Esta Política de privacidad explica cómo Urbano DX ("nosotros", "nos" o "nuestro"), operador de Buy Houses Japan, recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza buyhouses.jp (los "Servicios").
Al utilizar nuestros Servicios, acepta esta Política de privacidad.
1. RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
Recopilamos información básica, como su nombre y correo electrónico
Recopilamos datos de uso y analítica
Utilizamos los datos para operar y mejorar nuestra plataforma
Utilizamos servicios de terceros (por ejemplo, Stripe, Google y Cloudflare)
No vendemos sus datos personales
Tiene derecho a acceder a sus datos, actualizarlos o eliminarlos
2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
2.1 Información personal que nos proporciona
Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente, incluidos:
Nombre
Dirección de correo electrónico
El texto de la solicitud que utilizó, si decide informarnos de que un asistente de IA le recomendó el producto
Esta información puede recopilarse cuando:
Crea una cuenta
Se suscribe a un plan
Se pone en contacto con nosotros
Si inicia sesión mediante Google u otros proveedores, podemos recibir:
Nombre
Correo electrónico
Información del perfil proporcionada por ese servicio
2.2 Información de pago
Los pagos son procesados por proveedores externos (por ejemplo, Stripe).
No almacenamos:
Números de tarjeta de crédito
Datos de pago
Todos los datos de pago son gestionados de forma segura por el proveedor de pagos.
2.3 Información recopilada automáticamente
Recopilamos automáticamente:
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Comportamiento de uso (páginas visitadas, búsquedas realizadas)
Hora y fecha de acceso
2.4 Datos de búsqueda de propiedades
Podemos almacenar:
Consultas de búsqueda
Propiedades guardadas
Filtros y preferencias
Esto ayuda a mejorar su experiencia y a ofrecer funciones como búsquedas guardadas y alertas.
3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos su información para:
Crear y gestionar su cuenta
Proporcionar acceso a la plataforma
Procesar suscripciones y facturación
Mejorar la funcionalidad de búsqueda y el rendimiento de la IA
Enviar notificaciones relacionadas con la cuenta
Proporcionar asistencia al cliente
Prevenir el fraude y el uso indebido
Cumplir obligaciones legales
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos basándonos en:
El consentimiento (cuando se registra o acepta expresamente)
La necesidad contractual (para prestar los servicios)
Los intereses legítimos (para mejorar el rendimiento de la plataforma)
Las obligaciones legales
5. CESIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios
Plataformas de alojamiento (por ejemplo, Cloudflare)
Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe)
Herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics)
Proveedores de autenticación (por ejemplo, el inicio de sesión de Google)
Estos proveedores solo utilizan sus datos para prestarnos servicios.
Transferencias empresariales
Podemos transferir datos si la empresa se vende o se fusiona.
Requisitos legales
Podemos revelar información si la ley lo exige.
6. SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, sitios de anuncios inmobiliarios).
No somos responsables de:
Su contenido
Sus prácticas de privacidad
Debe consultar sus políticas por separado.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Mantener la funcionalidad del sitio
Analizar el uso
Mejorar el rendimiento
Google Analytics 4 solo se carga después de que acepte el banner de consentimiento para analítica. Mide las visualizaciones de páginas, la intención de búsqueda, la creación de cuentas, los inicios de sesión, el primer resultado de búsqueda no vacío, la primera alerta guardada, los inicios del proceso de pago y las compras confirmadas. Los eventos de compra incluyen el plan, el importe, la divisa y una referencia de pago cifrada mediante hash para evitar recuentos duplicados. El texto de las búsquedas, las direcciones de correo electrónico, los identificadores de cuenta y los datos de tarjetas o cuentas bancarias no se envían a Google Analytics. Los marcadores del primer resultado y de la alerta guardada se almacenan en su navegador después del consentimiento; no identifican su cuenta.
Puede rechazar la analítica o cambiar su elección en cualquier momento mediante el botón de configuración de cookies del sitio.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Sus datos pueden almacenarse y tratarse en:
Japón
Estados Unidos
Otros países en los que operen nuestros proveedores
Al utilizar los Servicios, acepta esta transferencia.
9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos:
Mientras su cuenta esté activa
Durante el tiempo necesario para prestar los servicios
Para cumplir obligaciones legales
Podemos eliminar o anonimizar los datos cuando ya no sean necesarios.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas de seguridad razonables.
No obstante:
Ningún sistema es 100 % seguro
Utiliza los Servicios bajo su propia responsabilidad
11. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
No recopilamos deliberadamente datos de usuarios menores de 18 años.
Si se descubren dichos datos, se eliminarán.
12. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
Acceder a sus datos
Corregir sus datos
Eliminar sus datos
Retirar su consentimiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros.
13. GESTIÓN DE LA CUENTA
Puede:
Actualizar la información de su cuenta
Solicitar la eliminación de su cuenta
Tras la eliminación:
Su cuenta será eliminada
Es posible que algunos datos se conserven por motivos legales
14. COMUNICACIONES DE MARKETING
Puede dejar de recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
Es posible que sigamos enviándole:
Notificaciones relacionadas con la cuenta
Actualizaciones de facturación
15. SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO
Actualmente no respondemos a las señales de No realizar seguimiento debido a la falta de estandarización.
16. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento.
Los cambios se reflejarán mediante una fecha de actualización.
